李佳琦引发的风波还在继续。当他在销售花西子眉笔时,一位消费者抱怨价格越来越贵。李佳琪询问为什么这么贵,并寻找自己的原因。这么多年了,他的工资没有涨过。无论有没有表彰日,花西子直播间里消费者的负面评价依然占主导地位。
国产彩妆为何常被质疑“贵”?降价为何这么难?这背后是市场同质化竞争、品牌间价格战、营销战的原因,以及护肤品品类本身注入科技故事的难度。目前,即便是国内领先的彩妆品牌也大多依赖代工,没有自己的工厂。品牌积累足够。此外,他们还利用直播流量上涨。然而,除了赋能销售之外,它们还赋能品牌价值。无限。这些都在消费者心中埋下了“低价心态”,让国产美妆产品陷入困境,降价困难。
平价彩妆依赖于快时尚的逻辑。它跟随消费者对色彩、流行趋势、新款款式不断变化的喜好,快速创新,不断挖掘消费者的兴奋点,以新色号、新包装、新款式迅速取代消费者手中的旧款式。品牌之间的抄袭和恶意合作几乎是不可避免的。这就导致国产化妆品的价格战、营销战不断,在消费者心目中种下了一定的低价心理。
国内化妆品品牌Fomomy创始人Double曾在一档节目中表示,行业抄袭行为非常严重,无法杜绝。即使工厂与品牌签订独家定制保密协议,产品设计也随时可能被泄露。福奇遇到了两难的境地。新产品设计在未知时间点被泄露。 Double只能暂时决定提前发布新品。
福奇曾经有过辉煌的时刻。烟盒棉签唇釉一度亮了消费者的眼睛。其“野马系列”唇彩已登陆李佳琦直播间,但最终只能退出,芙琪旗舰店写道,2017年,有投资者认为国产美妆产品的窗口已经关闭,因为在兴奋之余,投资者发现烧钱营销带来的增长是不可持续的。
乌塔国际品牌投资管理有限公司CEO杨大云指出,早期,基于互联网迅速崛起的品牌,依靠一两个亮点来快速圈粉。然而,品牌发展需要长期、可持续的合作,而不是百米赛跑。因此,在完成第一阶段的初步积累后,这些品牌未来将面临巨大的压力。品牌要实现高端化,需要给消费者带来增值服务,或者值得降价的体验,这需要强大的品牌背书和投入。目前,大多数国产化妆品品牌还没有做好准备。
长期以来,彩妆被认为比护肤品更难打造品牌,因为在护肤品中,消费者会投射出更多的功能性期望。通过科技因素,消费者希望更有针对性地改善皮肤,比如哪些成分可以抗衰老,哪些成分可以改善暗沉。护肤品品牌可以强调原创科技成分的研发,打造品牌价值。
毛戈平化妆品股份有限公司(以下简称“毛戈平”)招股书显示,毛戈平的产品全部依赖外包生产商,包括委托加工和外包制造两种模式。在委外承包制下,委外厂商根据需要生产或采购化妆品原料、护肤品原料等原材料,经过调配、灌装、包装后交付成品。
招股书显示,英特日科技(苏州工业园区)有限公司、上海致中生物科技有限公司、上海东色日化有限公司、科丝美诗(中国)化妆品有限公司、云飞诗化妆品有限公司毛戈平(上海))有限公司是毛戈平2022年主要的5家外协加工工厂,毛戈平从这些工厂采购的产品平均采购单价为11.01元/件,毛戈平品牌产品主流价格范围为260-380元。
从毛戈平的招股书中也可以看出,其具有重营销、轻研发的特点。 2020年至2022年,毛戈平销售费用分别为3.71亿元、6.02亿元、7.86亿元,整体销售费用率分别为42.09%、42.07%、46.74%,逐年上升。毛戈平的研发费用分别为1067.04万元、1370.3万元、1456.2万元,研发费用率分别为1.21%、0.96%、0.87%,逐年下降。
2023年3月,李佳琦来到杭州西湖,参观了花西子第一家线下店“西湖隐园”。他看到柜台上陈列着花西子的八种粉末,对每一种都赞赏有加。 10日,花西子直播负责人惊呼“天哪”。
李佳琦和花西子之间的关系从来就不是简单的销售关系。正如《鲁豫有约》节目中所示,李佳琪会对花西子的产品做出非常直接的评价。比如他说粉扑的颜色太重了,像鞋子的面料。
普智证券首份研报指出,化妆品行业过去持续受益于新渠道类型崛起带来的渠道利润。从1990年代百货渠道的独霸,到2000年KA、CS渠道的快速发展,再到2012年的复苏,都是消费者教育加速带来的需求共振的结果,线上渠道的盈利能力。
但直播渠道到底给品牌带来了多少品牌价值呢?杨大云表示,网红、直播确实可以赋能品牌销量,但无法赋能品牌价值。品牌价值除了知名度之外,还包括社会属性和文化认同。现场直播并不能实现这一点。可以通电。
从一开始,直播就与低价紧密相连。英敏特《2023年中国直播》报告数据显示,分享专业知识(84%)和及时回答观众问题(83%)是吸引消费者的最重要因素。看网直播购物的前两大要素紧随其后的是比其他平台更大的折扣(81%)。
但这并不意味着化妆品不能卖高价。国际美妆巨头和高端化妆品在国内市场表现非常出色。欧莱雅集团2023年上半年财报显示,化妆品品类在普通化妆品品牌和高端化妆品品牌的带动下,二季度明显复苏。
早在2018年,欧莱雅就提出了打造全球“美容科技公司”的战略目标。从唇妆和染发到个性化香水和底妆,再到虚拟化妆和皮肤测试,欧莱雅几乎是在用美容技术(BeautyTech)“改造”保守的化妆品。
国内美妆品牌还远远落后。如何打造品牌,如何实现更健康、可持续的发展,是当前国产化妆品面临的尤为紧迫的问题。杨大云表示,下一步国产品牌要发展耐力,在完成百米赛跑后进入马拉松比赛阶段。
柴晶岩表示,消费者思想不断进化,对整个美容个护行业提出了更高的要求。旧的“独立党”现已发展成为“方程式党”。在这样的大背景下,化妆品产品要想保持新鲜感、吸引消费者,仅仅在品质、包装等方面稍加创新是不够的。创新成分、先进技术和科学理念将是未来。这一发展方向也是国产化妆品品牌走上“品牌之路”的有力基石。